Telemedycyna

Telemedycyna jest alternatywną formą wymiany informacji niezbędnych w celu diagnozowania, leczenia i zapobiegania pogłębianiu się zaburzeń natury psychologicznej. Służy poprawie stanu zdrowia i samopoczucia Pacjenta.

W Centrum Zdrowia Psychicznego Mind Health oferujemy konsultacje telemedyczne z psychologami, psychiatrami i innymi specjalistami. Zapraszamy do zapisów.

Lekarz rozmawia z pacjentem online w ramach telemedycyny

Telemedycyna - co to jest?

Amerykańska organizacja non-profit American Telemedicine Association (ATA), skoncentrowana na rozwoju telezdrowia, definiuje telemedycynę jako formę wymiany informacji medycznej na odległość na drodze komunikacji elektronicznej w celu poprawy stanu zdrowia Pacjenta.

Teleopieka wykorzystuje narzędzia telekomunikacyjne (telefon, wideo rozmowy) oraz komunikację elektroniczną w celu wspierania opieki medycznej nad Pacjentem. Dzięki gotowym rozwiązaniom naszych placówek medycznych oferowany jest zdalny dostęp do specjalistów z różnych dziedzin – również w ramach edukacji i profilaktyki zdrowia psychicznego.

Zdalne udzielanie świadczeń zdrowotnych to mnóstwo korzyści dla użytkownika: zwłaszcza gdy Pacjent ma ograniczoną możliwość uczestniczenia w wizycie stacjonarnie. W wielu sytuacjach jest to również wygodna forma poradnictwa w przypadku specjalistów, którzy z jakiegoś powodu nie mogą pojawić się osobiście w swojej placówce zdrowia.

Konsultacja lekarska online: najważniejsze informacje

Określa się istnienie odpowiednich elementów, cechujących usługi telemedyczne i ich świadczenie:

  • celem nadrzędnym polityki e-zdrowia, jest zapewnienie pacjentom odpowiedniego (niezbędnego) wsparcia klinicznego i poprawa wyników zdrowotnych;
  • telemedycyna ma pokonywać bariery geograficzne i łączyć użytkowników spoza sieci – z tej samej lokalizacji;
  • konsultacje telemedyczne odbywają się poprzez wykorzystywanie różnych kanałów technologii informacyjno-komunikacyjnej (ICT).

Wyniki raportu BIOSTAT „Telemedycyna w oczach Polaków” pokazały, że za najistotniejszą zaletę telemedycyny najczęściej uznawano możliwość łatwej i szybkiej rejestracji na odległość (52,2%) oraz diagnostyki Pacjenta (46,6%). Aż 87,5% respondentów korzystających do tej pory z tej formy pomocy medycznej przyznaje, że jest zainteresowana dalszym korzystaniem z usług w formie telemedycyny.

Telemedycyna a prawo

W ramach świadczeń zdrowotnych objętych zasadami etyki zawodowej i polskiego prawa Pacjentowi daje się możliwość korzystania z usług telemedycznych, które są równoprawnym świadczeniem zdrowotnym.

Telekonsultacja polega również na zebraniu odpowiednich informacji na temat Pacjenta i jego stanu zdrowia – tak jak odbywa się to podczas wizyty stacjonarnej. Specjaliści przeprowadzający wywiad z użytkownikiem, określają zalecenia i dalsze etapy postępowania, wystawiają e-skierowania, e-recepty, a także e-zwolnienia.

W przypadku niektórych Pacjentów lekarze mogą nadzorować przebieg badania diagnostycznego zdalnie — np. podczas pomiaru ciśnienia czy glikemii przez Pacjenta.

Kiedy skorzystać z teleporady?

Telemedycyna to dobre rozwiązanie między innymi dla osób:

  • korzystających z poradnictwa i terapii psychologicznych;
  • dojeżdżających z innych miejscowości;
  • przewlekle chorujących;
  • regularnie przyjmujących leki;
  • niepełnosprawnych, schorowanych;
  • w starszym wieku;
  • potrzebujących omówienia wyników badań;
  • konsultujących stan zdrowia w nagłych przypadkach;
  • zapracowanych, o nieregularnym trybie pracy, żyjących w pośpiechu;
  • przebywających poza miejscem zamieszkania, na urlopie, wakacjach, poza granicami kraju.

Teleporadnictwo to sposób świadczenia i korzystania z usług medycznych z uwzględnieniem szczególnych potrzeb ich użytkowników. Jednak usługi e-zdrowia są skierowane do wszystkich teraźniejszych i przyszłych pacjentów. Zadaniem telemedycyny jest poprawa jakości życia, zdrowia i samopoczucia.

Telekonsultacja z psychologiem

Problemami, z którymi możesz zwrócić się do psychologa w ramach telewizyty, są m.in.:

  • stres;
  • wypalenie zawodowe;
  • leczenie uzależnień fizycznych i behawioralnych (w tym: alkoholizm, narkomania, pracoholizm);
  • bezsenność;
  • niska samoocena (poczucie wyobcowania, lęk, postawa wycofania);
  • problemy w związku (rozwód, separacja, pogarszające się relacje partnerskie);
  • zaburzenia odżywiania (anoreksja, bulimia);
  • zaburzenia zachowania;
  • zespół nadpobudliwości psychoruchowej ADHD;
  • zaburzenia lękowe;
  • fobie;
  • syndrom dorosłych dzieci alkoholików;
  • specyficzne zaburzenia rozwoju umiejętności szkolnych (m.in. zaburzenia czytania, opóźnienie umiejętności ortograficznych, rozwojowe zaburzenie ekspresji pisania);
  • zespół stresu pourazowego;
  • nerwica;
  • natręctwa;
  • depresja;
  • i inne.

Konsultacja telefoniczna z psychologiem – zakres usługi

Telekonsultacja z jednym z psychologów w Centrum Zdrowia Psychicznego Mind Health obejmuje:

  • wywiad lekarski;
  • analizę problemu;
  • rozpoznanie;
  • poradnictwo psychologiczne;
  • udzielenie zaleceń lekarskich;
  • skierowanie na dalsze badania i/lub konsultacje.

Konsultacja telemedyczna z psychiatrą

Nasi specjaliści z Centrum Zdrowia Psychicznego podejmują współpracę z Pacjentami w formie konsultacji telemedycznej. Istnieje możliwość umówienia się na wizytę konsultacyjną – pierwszą oraz kolejne, jako kontynuacja leczenia u psychiatry. Z naszej oferty mogą również skorzystać osoby komunikujące się w innym języku niż polski.

Teleporada z lekarzem psychiatrą to zwyczajowo:

  • przeprowadzenie wywiadu lekarskiego;
  • analiza sytuacji zdrowotnej Pacjenta;
  • rozpoznanie;
  • udzielenie zaleceń lekarskich;
  • przepisanie farmaceutyków, e-recepta;
  • wystawienie e-zwolnienia;
  • zalecenie dalszej diagnostyki lub konsultacji ze specjalistami;
  • w razie potrzeby skierowanie na hospitalizację.

Wizyta telemedyczna u psychiatry: wskazania

Problemy, z którymi możesz zwrócić się do psychiatry w ramach teleporady to m.in.:

  • depresja;
  • lęki i fobie;
  • schizofrenia;
  • uporczywe zaburzenia urojeniowe;
  • ostre i przemijające zaburzenia psychotyczne;
  • zaburzenia obsesyjno-kompulsyjne (natręctwa);
  • zaburzenia odżywiania (anoreksja, bulimia);
  • syndrom dorosłych dzieci alkoholików (DDA);sychoza;
  • zaburzenia dysocjacyjne;
  • zespół stresu pourazowego (PTSD);
  • uzależnienia, m.in.: alkoholizm, hazard;
  • nadmierny, przewlekły stres;
  • zaburzenia snu, rytmu dobowego;
  • zaburzenia osobowości.

Pogarszający się stan zdrowia psychicznego wymaga specjalistycznej konsultacji z psychiatrą, zwłaszcza gdy Pacjent zmaga się z:

  • silnie przeżywanymi emocjami tj.: lęk, niepokój;
    odczuwaniem strachu w zwykłych, codziennych sytuacjach;
  • długotrwałym odczuwaniem smutku, przygnębienia;
    trudnością zaakceptowania nowej sytuacji życiowej tj.: śmierć, wypadek, choroba;
  • kryzysem w życiu prywatnym;
  • zmianami nastroju;
  • zaburzeniami snu;
  • zaburzeniami odżywiania;
  • zaburzeniami w sferze seksualnej;
  • urojeniami, omamami, halucynacjami (wzrokowe, słuchowe);
  • trudnościami w codziennym funkcjonowaniu, brakiem chęci, motywacji;
  • problemami z pamięcią, koncentracją, uwagą;
    uzależnieniami;
  • doświadczeniem przemocy fizycznej i/lub psychicznej;
    myślami lub próbami samobójczymi.

Psychoterapia indywidualna - telemedycyna

Wizyta telemedyczna jest dla wielu osób łatwiejsza ze względu na brak konieczności dojazdu, ale i poczucie bezpieczeństwa i prywatności, które ma się, przebywając we własnym domu. Problemy, z którymi warto zwrócić się do psychoterapeuty w marach telewizyty to m.in.:

  • trudności i napięcia związane z nowymi rolami życiowymi;
  • przeżywanie straty lub żałoby;
  • przewlekły, nadmierny stres;
  • zaburzenia snu, bezsenność;
  • stany lękowe,
  • problemy w sferze seksualnej;
  • trudne doświadczenia z okresu dzieciństwa;
  • zaburzenia obsesyjno-kompulsyjne;
  • trudności w kontaktach z innymi;
  • trudności z nawiązaniem bliskich relacji;
  • depresja;
  • długotrwałe odczuwanie smutku, przygnębienia;
  • niskie poczucie własnej wartości, zaburzona samoocena;
  • problemy rodzinne, dysfunkcje bliskich więzi;
  • problemy w małżeństwie, w związku;
  • problemy w życiu zawodowym;
  • mobbing w miejscu pracy;
  • wypalenie zawodowe;
  • uzależnienia behawioralne;
  • uzależnienia od substancji psychoaktywnych;
  • zespół stresu pourazowego;
  • syndrom DDA (Dorosłych Dzieci Alkoholików);
  • zaburzenia odżywiania, anoreksja, bulimia;
  • odczuwanie samotności.

Jak przebiega konsultacja telefoniczna z Centrum Zdrowia Psychicznego?

Psycholog, psychiatra lub psychoterapeuta podejmie trzykrotną próbę połączenia się z Pacjentem (jeżeli Pacjent nie odbierze trzy razy, poprosimy o kontakt zwrotny pod numerem 22 566 22 22 w celu ponownego umówienia wizyty). Rozmowy są nagrywane.

W momencie odebrania połączenia wybrzmi automatyczny komunikat z informacją o połączeniu z Centrum Medycznego Damiana w celu realizacji konsultacji telefonicznej.

Następnie specjalista poprosi o podanie podstawowych danych osobowych (łącznie z numerem PESEL) w celu weryfikacji tożsamości.

W zakres telefonicznej konsultacji lekarskiej wchodzi:

  • przeprowadzenie szczegółowego wywiadu medycznego z Pacjentem;
  • postawienie diagnozy na podstawie wywiadu i ewentualnych wyników badań, dostępnych w systemie medycznym Centrum Medycznego Damiana;
  • udzielenie porad i zaleceń;
  • w przypadku wskazań medycznych specjalista wystawia: e-receptę, e-zwolnienie lub e-skierowanie.

Ile kosztuje telekonsultacja?

W zależności od wybranego rodzaju wizyty, typu specjalisty i zakresu usług koszt jest nieco inny, różnie prezentują się też cenniki w poszczególnych placówkach. Uśredniając, cena telemedycznej konsultacji w Centrum Zdrowia Psychicznego Mind Health wynosi od około 150 do 300 zł*. Aby poznać dokładną cenę w swoim mieście, odwiedź zakładkę Cennik i pakiety.

Pacjencie, pamiętaj!

Podczas konsultacji telefonicznej specjalista zrealizuje wszelkie usługi, które są możliwe do wykonania zdalnie.

W trakcie wywiadu może się jednak okazać, że niezbędna będzie wizyta stacjonarna, bez której nie będzie możliwe postawienie prawidłowej diagnozy i dobranie terapii.

Mindhealth logo